운연
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최종 수정 2026-09-14 · 이 페이지에 게시된 시점부터 적용됩니다
문의는 이메일과 전화로 받습니다. 이메일은 영업일 기준 2~3일 안에 답장드립니다.
문의처
이렇게 보내주시면 빠릅니다
- 결과가 이상합니다 — 입력하신 생년월일·시간·양음력과 어떤 화면인지 알려주십시오. 절기·시간 경계에 걸린 출생이면 몇 분 차이로 결과가 달라집니다.
- 환불을 원합니다 — 주문번호를 함께 보내주십시오. 열람 전이면 전액 환불합니다.
- 내 기록을 지워주세요 — 가장 확실한 방법은 브라우저 쿠키를 직접 지우시는 것입니다(즉시, 저희 손을 거치지 않습니다). 서버에 저장된 기록은 계정이 없어 메일·전화만으로는 본인 확인이 되지 않습니다 — 생년월일·성별은 다른 사람도 알 수 있는 값이라 그것만 받고 지워드리면 남의 기록을 지우는 통로가 되기 때문입니다. 요청은 접수해 상황을 회신드리고, 브라우저에서 본인임이 확인되는 삭제 절차를 준비 중입니다(개인정보처리방침 제7조).
답장 전에 확인해 보실 것
- 이전에 본 결과가 안 보인다면 — 브라우저 쿠키를 지우셨거나 다른 기기·시크릿 창일 수 있습니다. 가입이 없어 기기 간에는 이어지지 않습니다.
- 태어난 시간을 모르시면 — "시간을 모릅니다"를 선택하시면 시주를 뺀 세 기둥으로 봅니다. 년·월·일주는 그대로 정확합니다.
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